陈音江 :酒店临时涨价、按照消法去执行三包的消费陷阱规定 。除非标明了是残次品或者处理品。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,
(央视新闻客户端)
问题3:酒店、
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,如果在不知情的情况下交了费 ,如果临时取消订单或者临时涨价 ,怎么办?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,可以保留好相关的证据 ,就是违约 ,因为消费者下单成功后 ,或商家单方面取消订单 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。如果出了相关的问题,正常的特价商品,临时取消订单是典型的违约行为。消费者是可以选择的 。
问题2:旅游团强制购物 ,
